agents ia et automatisation

Des agents IA qui font le travail, dans vos outils et vos applications.

Répondre aux clients, traiter des documents, préparer une action dans le CRM ou l'ERP, ajouter une fonctionnalité IA à votre produit : on conçoit l'agent, on le branche sur votre système d'information et on le met en production, avec une qualité mesurée et un coût connu d'avance.

  • premier agent en production en 2 semaines, dès 1 500 €
  • un humain valide ce qui est sensible
  • code et données à vous
par où commencer

Automatisation, assistant ou agent : que vous faut-il ?

Trois niveaux, du plus simple au plus autonome. Souvent, la bonne réponse les combine ; le cadrage, offert, tranche sur vos cas.

niveau 1

L'automatisation

Des étapes fixes, enchaînées sans intervention : une facture arrive, elle est lue, classée et envoyée en validation.

Quand les règles sont claires et stables.

niveau 2

L'assistant qui consulte

Il comprend une question, cherche dans vos documents et vos outils, et répond en citant ses sources. Il ne modifie rien.

Dès 1 500 €, en 2 semaines.

exemple type · pme de distribution

Les devis et les relances, sans ressaisie

L'agent lit les demandes de prix reçues par e-mail, retrouve tarifs et stock dans votre ERP et prépare le devis, que le commercial relit et envoie en un clic. Les devis restés sans réponse sont relancés automatiquement, avec un message adapté à chaque client.

Budget : le plus souvent de 4 000 à 12 000 € HT selon votre ERP, puis 350 € / mois de maintenance et le coût de l'IA, refacturé au réel.Chez vous : une personne de l'administration des ventes, une heure ou deux par semaine pendant le projet. Le gain se chiffre au cadrage, avec vos volumes.

pour les dsi et les directions

Votre direction vous demande un plan agents IA ?

Commencez par le cadrage, offert, sur vos cas prioritaires. Vous repartez avec de quoi présenter une décision chiffrée.

Réserver un cadrage
  • Les cas d'usage classés par gain attendu et par difficulté.
  • L'architecture sur votre SI : Microsoft 365, SharePoint, SAP, Dynamics, ServiceNow, votre CRM.
  • Les points sécurité et RGPD passés en revue : données, hébergement, droits d'accès.
  • Le budget complet : construction, coût mensuel de l'IA, gain attendu.

Branché sur vos outils, pas à côté.

CRM, ERP, helpdesk, SharePoint ou votre produit : l'agent travaille là où vos équipes travaillent déjà, par API ou MCP.

pour qui

Pour qui, pas pour qui

C'est pour vous si

  • Vous avez un besoin métier précis et des cas réels
  • Vous avez des données à exploiter, même imparfaites
  • Vous voulez soulager une équipe, pas la remplacer
  • Vous voulez mesurer la qualité avant de déployer

Ce n'est pas pour vous si

  • Vous cherchez une démo ponctuelle, sans mise en production
  • Vous n'avez ni données ni cas réels à nous montrer
le parcours

Du cadrage à l'agent en production

Trois étapes, et une seule décision à prendre avant de payer quoi que ce soit : le cadrage est offert.

01 · sous 5 jours

Cadrage

offert

  • échange de 30 min, analyse du besoin
  • cas d'usage priorisés, outils recommandés
  • coût de fonctionnement mensuel estimé
  • proposition chiffrée ferme

Un existant à reprendre (projet IA, app, code) ? Check-up 350 € ou audit de reprise 750 €.

03 · mensuel, conseillée

Maintenance

350 € / mois

  • l'équivalent d'1 jour par mois
  • supervision, correctifs, mises à jour des dépendances et des modèles
  • petites évolutions

Ou on transfère l'agent à votre équipe, avec sa documentation.

scénario type

Ce que ça donne, concrètement

santé · agent sur les dossiers patients

Avant une consultation, les informations utiles sont dispersées entre le dossier informatisé, les comptes rendus et les courriers. L'agent les retrouve et les restitue en synthèse chronologique, chaque ligne reliée à son document source, dans l'outil du médecin.

Hébergement certifié HDS, accès limité aux professionnels autorisés, tests de qualité sur des dossiers de référence relus par des soignants avant chaque évolution. L'agent aide à lire ; la décision reste médicale.

→ tous les scénarios, secteur par secteur

Une tâche à confier à un agent ?

Décrivez-la en deux phrases. On vous dit si elle tient, comment, et ce qu'elle coûte à construire et à faire tourner.

En 30 minutes avec un lead technique, vous repartez avec :

  • Un avis franc sur la faisabilité de votre cas, et la façon de s'y prendre.
  • Une fourchette de budget : construction et coût mensuel de l'IA.
  • Le gain attendu et le délai pour que l'agent se rembourse.
  • Le premier pas le plus simple, même si ce n'est pas avec nous.
Réserver un cadrage

Gratuit, sans engagement, sans relance commerciale.

ce qu'on livre

Inclus dans chaque projet

Ce que vous recevez, quel que soit l'agent.

  • Un agent en production, dans vos outils, pas une démo.
  • Une qualité mesurée sur vos cas réels, avant chaque mise à jour.
  • Des garde-fous : périmètre borné, validation humaine sur ce qui est sensible, chaque action tracée.
  • Un coût suivi, avec un budget plafonné par agent.
  • Le code et la documentation, dans vos dépôts.
budget

Cadrage offert, agent IA dès 1 500 €

Un agent qui consulte et répond : dès 1 500 €, en 2 semaines. Un agent qui agit dans vos outils : le plus souvent de 4 000 à 12 000 €, prix ferme au cadrage. Maintenance conseillée : 350 € / mois. Coût de l'IA refacturé sans marge.

Voir les tarifs
Questions fréquentes

FAQ

Combien de temps pour un premier agent en production ?
2 semaines pour un agent qui consulte et répond. Quand l'agent doit agir dans vos outils, le planning est fixé au cadrage, qui fixe aussi le périmètre et les tests de qualité.
Est-ce que l'agent va remplacer mes équipes ?
Non. On automatise les tâches répétitives ; vos équipes gardent la décision là où elle compte.
Comment éviter les hallucinations ?
Évaluation systématique, périmètre borné, garde-fous, et humain dans la boucle sur les sujets sensibles. On mesure le taux d'hallucination par catégorie de questions, avec un objectif de zéro sur les sujets critiques.
Qui possède le code ?
Vous. Code, prompts, evals, documentation : tout est transféré et documenté.
Agent IA, automatisation ou Copilot Studio : comment choisir ?
Une automatisation (Power Automate, un workflow simple) suffit quand les étapes sont fixes. Copilot Studio convient à un assistant simple dans un environnement Microsoft 365. Un agent sur mesure se justifie quand il doit comprendre des demandes variées, consulter plusieurs outils, gérer des exceptions ou être évalué finement. Le cadrage tranche sur vos cas.
Avec quels outils construisez-vous vos agents IA ?
Les modèles sont choisis sur vos cas réels : GPT, Claude, Gemini, Mistral, ou un modèle open source comme Llama ou Qwen. Pour l'orchestration, LangGraph, l'OpenAI Agents SDK ou le Claude Agent SDK selon le projet, et MCP pour connecter l'agent à vos outils. Le RAG s'appuie sur LlamaIndex, pgvector ou Qdrant, et la qualité est suivie avec Langfuse ou LangSmith.

Prêt à cadrer votre premier agent ?

Le cadrage est offert : en 5 jours, vous recevez les cas d'usage prioritaires, les outils recommandés, le coût de fonctionnement mensuel et une proposition chiffrée ferme.

En 30 minutes avec un lead technique, vous repartez avec :

  • Un avis franc sur la faisabilité de votre cas, et la façon de s'y prendre.
  • Une fourchette de budget : construction et coût mensuel de l'IA.
  • Le gain attendu et le délai pour que l'agent se rembourse.
  • Le premier pas le plus simple, même si ce n'est pas avec nous.
Réserver un cadrage

Gratuit, sans engagement, sans relance commerciale.